Центры обслуживания населения (ЦОН) в мобильном приложении Earlyone
Теперь можно будет запланировать свой визит в ЦОН. Клиенты заранее резервируют место в очереди при помощи мобильной платформы Earlyone, которая рассчитывает оптимальное время для получения услуги без ожидания в очереди.
Клиентам необходимо скачать приложение Earlyone в Play Market или App Store. Выбрать страну и удобный язык обслуживания. Далее, в появившемся окне, выбрать ЦОН, необходимые дату, время и услугу. Приложение сгенерирует код, создается виртуальное место в системе электронной очереди. Если клиент не успевает к указанному времени, в приложении предусмотрена возможность отложить бронь на 15 минут. Придя в ЦОН, нужно подойти к терминалу электронной очереди и ввести код, выданный ранее в приложении. Выдается талон. Номер талона будет выведен на монитор электронной очереди в зале ожидания для получения услуги. Данная услуга сможет разгрузить ЦОН от очередей и сэкономит время клиентов.
Одним из преимуществ приложения является обратная связь с клиентом. После получения услуги можно будет оценить качество оказанной услуги. Отзывы клиентов будут объективными и непредвзятыми.
